1. Pengertian
Pengumpulan data adalah sebagai proses atau kegiatan yang dilakukan peneliti untuk mengungkap atau menjaring berbagai fenomena, informasi atau kondisi lokasi penelitian sesuai dengan lingkup penelitian. Pengumpulan data juga bisa diartikan sebagai sebagai proses yang menggambarkan pengumpulan data secara kuantitatif dan kualitatif.
2. prinsip
Merupakan kegiatan penggunaan metode dan instrument yang telah ditentukan dan di ujivadilitas dan realibitasnya.Dalam prakteknya, pengumpulan data ada yang dilakukan secara kuantitatif dan kualitatif.
Data-data yang digali atau dikumpulkan harus berdasarkan kondisi obyektif dari lokasi penelitian, jangan direka atau dikira-kira oleh pemikiran peneliti.
Tujuan penelitian.
Pihak-pihak yang dihubungi atau disebut sampel penelitian (untuk penelitian kuantitatif)
Metode pengumpulan data
a. Wawancara
- Pengertian.
Merupakan percakapan dua orang atau lebih dan berlangsung antara narasumber dan pewawancara.
- Tujuan dari wawancara
Untuk mendapatkan informasi dimana sang pewawancara melontarkanpertanyaan-pertanyaan untuk dijawab oleh orang yang diwawancarai.
- Kelebihan tehnik wawancara .
- Wawancara memberikan kesempatan kepada pewawancara untuk memotivasi orang yang diwawancarai untuk menjawab dengan bebas dan terbuka terhadap pertanyaan-pertanyaan yang diajukan.
- Memungkinkan pewawancara untuk mengembangkan pertanyaan-pertanyaan sesuai dengan situasi yang berkembang.
- Pewawancara dapat menilai kebenaran jawaban yang diberikan darigerak-gerik dan raut wajah orang yang diwawancarai.
- Pewawancara dapat menanyakan kegiatan-kegiatan khusus yang tidakselalu terjadi.
- Kelemahan tehnik wawancara.
- Proses wawancara membutuhkan waktuyang lama, sehingga secararelative mahal dibandingkan tehnik lainnya.
- Keberhasilan tehnik wawancara sangat tergantung dari kepandaianpewawancara untuk melakukan hubungan antar manusia.
- Wawancara tidak selalu tepat untuk kondisi-kondisi tempat yang tertentu.
b. Observasi
- Pengertian
Observasi adalah pengamatanlangsung suatu kegiatan yang sedang dilakukan.
- Tujuan dari observasi
Mendeskripsikan setting yang dipelajari, aktivitas-aktivitas yang berlangsung, orang-orang yang terlibat dalam aktivitas, dan makna kejadian di lihat dari perpektif mereka yang terlihat dalam kejadian yang diamati tersebut.
Kelebihan tehnik observasi
- Data yang dikumpulkan melalui observasi cenderung mempunyaikeandalan yang tinggi.
- Penganalisis melalui observasi dapat melihat langsung apa yang sedangdikerjakan.
- Dengan observasi, penganalisis dapat menggambarkan lingkungan fisikdari kegiatan-kegiatan.
Kekurangan tehnik observasi
- Umumnya orang yang diamati merasa terganggu dan tidak nyaman.
- Pekerjaan yang sedang diobservasi mungkin tidak dapat mewakili suatutingkat kualitas pekerjaan tertentu atau kegiatan-kegiatan khusus yang tidak selalu dilakukan.
- Observasi dapat menggangu pekerjaan yang sedang dilakukan.
c. Kuesioner
- Pengertian
suatu daftar yang berisi pertanyaan-pertanyaan untuk tujuan khusus yang memungkinkan penganalisis untuk mengumpulkan data mengenai, sikap, keyakinan, perilaku dan karakteristik dari orang-orang utama di dalam organisasi serta pendapat dari responden yang dipilih.
- Kelebihan tehnik kuesioner
- Kuesioner baik untuk sumber data yang banyak dan tersebar.
- Responden tidak merasa terganggu, karena dapat mengisi kuesioner dengan memilih waktunya sendiri yang paling luang.
- Kuesioner secara relative lebih efisien untuk sumber data yang banyak.
Kekurangan tehnik kuesioner
- Kuesioner tidak menggaransi responden untuk menjawab pertanyaan dengan sepenuh hati.
- Kuesioner cenderung tidak fleksibel, artinya pertanyaan yang harusdijawab terbatas yang dicantumkan di kuesioner saja, tidak dapat dikembangkan lagi sesuai dengan situasinya.
- Pengumpulan sampel tidak dapat dilakukan secara bersama-samadengan daftar pertanyaan, lain halnya dengan observasi yang dapat sekaligus mengumpulkan sampel.
- Kuesioner yang lengkap sulit untuk dibuat.